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FAQ
Fragen, die uns gestellt werden.
Woher kommt unser Erdgas?
Was ist der Unterschied zwischen Gasversorger und Netzbetreiber?
Was sind Netzentgelte?
Warum zählt der Gaszähler in Kubikmeter, die Abrechnung erfolgt aber in Kilowattstunden?
Aus welchen Bestandteilen setzt sich der Gastarif zusammen?
Ist bei einem Gasversorgerwechsel der Einbau eines neuen Gaszählers notwendig?
Muss ich Bearbeitungsgebühren für den Wechsel bezahlen?
Wie funktioniert ein Gasanbieterwechsel?
Welcher Gastarif ist für mich der Richtige?
Ist ein Gasanbieterwechsel problemlos möglich?
Was ändert sich bei einem Gasanbieterwechsel für mich?
Warum sollte ich den Gasanbieter wechseln?
Preiserhöhung + Einräumung eines Sonderkündigungsrechtes. Was ist zu tun?
Erhalte ich bei einem Wechsel die bereits gezahlten Abschläge zurück?
Muss ich als Mieter den Gas-Wechsel meinem Vermieter mitteilen?
Wo befindet sich der Gaszähler und woher weiß ich die Zählernummer?
Wann muss ich den Zählerstand notieren?
Kann ich mich nach einem Wechsel noch gegen zu hohe Gaspreise zur Wehr setzen?
An wen wende ich mich bei technischen Problemen oder bei Gasausfall?
Wie finde ich den passenden Anbieter?
Was kostet mich der Gasanbieterwechsel?
Muss ich den Gasanbieter selbst kündigen?
Ist während des Gasanbieterwechsels meine Gasversorgung garantiert?
Kann ich auch als Mieter den Gasanbieter wechseln?
Was muss ich beim Ausfüllen des Anmeldeformulars beachten?
Was passiert wenn ich neu baue oder umziehe?
Muss ich bei einem Gasanbieterwechsel den Zähler austauschen oder technische Änderungen vornehmen?
Worin liegt der Unterschied zwischen einem Netzbetreiber und einem Gasversorger?
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